Les Coordinateurs Territoriaux sont les partenaires privilégiés et de proximité des associations. ligériennes. ils sont disponibles (et toujours souriants), réalisent des prises de contacts et un accompagnement au plus prés des préoccupations des associations.
Les Coordinateurs Territoriaux déployent un process qualifiant permettant aux associations de devenir membre et être accompagné pour une mission.
ÉTAPE 1 : ADHÉSION ET DEMANDE DE JUMELAGE
- Lire et adhérer au Code Ethique :
- Rédiger une résolution du conseil d’administration (obligatoire) et la tenir à disposition du coordinateur territorial, qui vous la demandera.
ÉTAPE 2 : ANALYSE DES BESOINS
Une rencontre d’environ 2 heures entre l’organisme et le coordinateur territorial de l’A.S.E. permet de :
- Faire connaissance
- Comprendre les services d’ Action Solidarité Expertise et ses limites : transfert de compétences
- Comprendre le rôle et les limites du bénévole-expert
- Comprendre le processus de jumelage et les obligations de suivi de l’organisme envers le bénévole expert et A.S.E.
- Faire une analyse globale du contexte organisationnel de l’organisme (processus de gestion et de gouvernance)
- Établir une liste des besoins et des problématiques vécues au sein de l’organisme
- Bien comprendre la demande et la clarifier au besoin
- Expliquer les éléments de la convention de mandat
- Adhésion de l’organisme : rien d’obligatoire, acte volontaire et la sommes versée est libre.
- Clarifier les prochaines étapes du processus de jumelage
A l’issue de cette analyse des besoins, le coordinateur territorial en charge de la relation avec l’association demandeuse réalise un écrit qu’il présente au Comité d’engagement . Celui-ci est le seul habilité à engager l’association ASE pour le projet présenté.
ÉTAPE 3 : PROPOSITION DE PLAN DE TRAVAIL
Ce document est le résultat de l’analyse de besoins réalisée par le coordonnateur de services de A.S.E. lors de la première rencontre. L’organisme doit en prendre connaissance, le bonifier au besoin, le présenter à l’ensemble des parties concernées et le retourner à Action Solidarité Expertise.
ÉTAPE 4 : JUMELAGE
Être jumelé à un bénévole-expert
- Le bénévole expert est ciblé par le coordinateur territorial selon son savoir-faire et son savoir-être afin de former un bon duo avec les dirigeants avec qui il aura à travailler.
- Le coordinateur territorial informe l’organisme que le bénévole-expert a accepté et lui envoie ses coordonnées afin de fixer avec lui une date de première rencontre.
- L’organisme informe le coordinateur territorial de la date de la première rencontre.
- Le coordinateur territorial envoie la convention de projet à l’organisme et au bénévole- expert qu’ils devront compléter et signer ensemble lors de cette rencontre. [convention Tripartite]
- Première rencontre entre le bénévole-expert et l’organisme.
- La convention de mission complétée et signée est transmise au coordinateur territorial.
ÉTAPE 5 : ACCOMPAGNEMENT ET ÉVALUATION
Tout au long de la mission, le coordinateur territorial accompagnera le répondant de l’organisme et le bénévole-expert, demeurera disponible afin de répondre à toute question ou pallier une situation problématique.
À la fin de mission, le coordinateur territorial envoie une évaluation de fin de mandat au bénévole-expert et à l’organisation afin :
- de s’assurer de la qualité de suivi offert par Action Solidarité Expertise.
- de mesurer le degré de satisfaction des participants.
- d’améliorer le processus, si nécessaire.